سوالات رایج اداره رفاه
۱) فرایند مربوط به درخواست وام چگونه است؟
جهت اطلاع از فرایند درخواست وام، فلوچارت های موجود در منوی اداره رفاه را ملاحظه بفرمایید.
۲) فرم سند تعهد محضری را از کجا دریافت نماییم؟
این فرم بر روی سایت اداره رفاه قرار داده شده است.
۳) در قسمت کاربری و رمز عبور چه اطلاعاتی درج شود؟
در هر دو قسمت کاربری و رمز عبور، کد ملی را بدون خط تیره وارد نمایید.
۴) چه کسانی شرایط ضامن شدن برای وام ها را دارند؟
ضامن باید کارمند رسمی دولتی یا پیمانی یا قراردادی با حداقل ۵ سال سابقه کار دولتی و یا بازنشسته ادارات دولتی باشد.
۵) به منظور اخذ سند تعهد محضری، چه مدارکی باید همراه ضامن باشد؟
ü همراه داشتن شناسنامه و کارت ملی طرفین
ü ضامن کارمند رسمی دولتی یا پیمانی یا قراردادی دولتی باید اصل حکم کارگزینی و ضامن بازنشسته فیش حقوقی داشته باشند
۶) تحویل سند تعهد محضری چگونه است؟
تحویل سند تعهد محضری تنها یکبار و در اولین نیمسال تقاضای وام تا پایان تحصیلات برای بهره مندی از کلیه وام ها کافی است.